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服務承諾
我們專門打造了高密度接觸案場的專業團隊，通過越來越多的服務中心為您提供現場安裝、調試、監控、維修和保養等服務。
- 售前服務
- 1、我公司可以為客戶提供最完善的產品介紹、選型資料。
- 2、專業人員提供設計方案與咨詢服務，推薦最適合客戶實際需要的產品。
- 售中服務
- 1、為用戶提供全面的技術支持，配合用戶選型，提供最經濟合理的方案。
- 2、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法，確定最佳解決方案。
- 3、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。
- 售后服務
- 1、提供免費的產品技術咨詢和現場的疑義解答；
2、質保期內按照國家規定對產品提供為期一年的無償質保服務；質保期外，將繼續提供終身服務，并保證配件的長期、及時供應；
3、承諾：接到客戶服務需求后，我們將在1小時內聯系溝通，到達現場后4小時內完成常規檢修，特殊現場在首次服務后1個工作日內與客戶溝通落實進一步的服務解決方案。
